Пользовательское соглашение (Conditions Générales d'Utilisation, CGU)

    Эта русская версия предоставлена для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет французская версия.

    1. Описание платформы

    Платформа TaastyCakes — это онлайн-сервис, который связывает кейк-дизайнеров / кондитеров и клиентов, ищущих торты на заказ для различных мероприятий.

    TaastyCakes позволяет профессионалам представлять свои работы и получать обращения от клиентов, заинтересованных в их услугах.

    Компания — издатель платформы в настоящее время находится в процессе регистрации. Полные реквизиты будут обновлены сразу после официальной регистрации компании.

    2. Предмет настоящего соглашения

    Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок доступа к платформе TaastyCakes и её использования пользователями.

    Любое использование сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящих условий.

    3. Доступ к платформе

    • Платформа доступна бесплатно для пользователей, имеющих доступ к интернету.
    • Некоторые функции могут быть доступны только пользователям с аккаунтом.
    • TaastyCakes оставляет за собой право в любой момент изменить, приостановить или прекратить доступ ко всей платформе или к её части.

    4. Создание аккаунта

    • Пользователи могут создать аккаунт, чтобы получить доступ к некоторым функциям платформы.
    • При регистрации пользователь обязуется предоставлять точные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
    • Каждый пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своих данных для входа.

    5. Услуги для кейк-дизайнеров

    Платформа позволяет кейк-дизайнерам:

    • Создавать профессиональный профиль
    • Представлять свои работы
    • Быть заметными на платформе
    • Получать запросы от клиентов
    • Управлять запросами в личном кабинете

    Профессиональный профиль подтверждённого кейк-дизайнера является публичным. В нём отображаются контактные данные, которые кейк-дизайнер решает указать (в частности, адрес e-mail и номер телефона), чтобы клиенты могли связаться с ним напрямую. Кейк-дизайнер может в любой момент изменить или удалить эти данные в своём личном кабинете.

    Некоторые функции могут быть доступны по подписке на платформу. Условия подписки могут меняться и указываются на платформе.

    6. Взаимодействие между пользователями

    TaastyCakes выступает исключительно в качестве платформы, связывающей клиентов и кейк-дизайнеров.

    Платформа не участвует в оказании услуг, предлагаемых кейк-дизайнерами. Заказы, оплата, общение и условия оказания услуг согласовываются непосредственно между пользователями.

    7. Комиссия с заказов

    Бесплатный тариф не предполагает ежемесячной подписки. В период запуска комиссия с заказов, оформленных через платформу, не взимается — независимо от выбранного тарифа. Это стартовое предложение является временным и не означает обещания бесплатного обслуживания на постоянной основе.

    Общая сумма заказа показывается клиенту до оплаты. Предоплаты, вносимые напрямую кондитерам / кейк-дизайнерам, регулируются исключительно между клиентом и профессионалом.

    TaastyCakes не получает эти предоплаты и не несёт ответственности за платежи, произведённые напрямую между пользователями.

    Платформа может предлагать систему подписки, позволяющую профессионалам получать доступ к определённым функциям или повышать свою видимость.

    8. Особые условия для курсов и бронирований

    Приведённые ниже положения применяются к курсам и мастер-классам, предлагаемым на платформе.

    • Бронирование курса вступает в силу после подтверждения оплаты в соответствии с указанными условиями.
    • При оплате с предоплатой предоплата не возвращается, за исключением случаев отмены занятия преподавателем.
    • Перенос бронирования может быть ограничен (в частности, по количеству разрешённых переносов и минимальному сроку до занятия) в соответствии с правилами, указанными на момент бронирования.
    • При отмене участником применяются условия возврата, указанные на момент бронирования и в кабинете клиента.
    • При отмене преподавателем участник получает перенос или возврат средств в порядке, указанном на платформе.
    • Участник должен предоставить точные данные (имя, e-mail, телефон), чтобы получать подтверждения и практическую информацию.
    • Участник несёт ответственность за своё присутствие в забронированные дату и время.
    • Преподаватель несёт ответственность за учебное содержание, организацию занятия и материальные условия его проведения.

    TaastyCakes выступает в качестве технического посредника для бронирования и связи сторон. Фактическое проведение курса остаётся под ответственностью преподавателя.

    9. Ответственность

    TaastyCakes не несёт ответственности:

    • За качество услуг, оказываемых кейк-дизайнерами
    • За общение между пользователями
    • За платежи или споры, которые могут возникнуть между сторонами

    Каждый пользователь несёт ответственность за обязательства, которые он берёт на себя перед другим пользователем.

    10. Контент, публикуемый на платформе

    Пользователи могут публиковать фотографии, описания и профессиональную информацию.

    Пользователи обязуются публиковать точный, не вводящий в заблуждение контент, соответствующий законодательству.

    TaastyCakes оставляет за собой право удалить любой контент, признанный неуместным или противоречащим настоящим условиям.

    11. Блокировка или удаление аккаунта

    TaastyCakes оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт пользователя в случае:

    • Несоблюдения настоящих условий
    • Неуместного контента
    • Мошеннического использования платформы

    12. Персональные данные

    Информация, собираемая при использовании платформы, может использоваться для того, чтобы:

    • Обеспечивать связь между пользователями
    • Улучшать предлагаемые услуги
    • Обеспечивать корректную работу платформы
    • Показывать в публичном профиле подтверждённого кейк-дизайнера контактные данные, которые он решает указать

    Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

    13. Изменение условий

    TaastyCakes оставляет за собой право в любой момент изменить настоящее Пользовательское соглашение. Пользователи будут уведомлены об изменениях через платформу.

    14. Применимое право

    Настоящие условия регулируются правом Франции. Любой спор, связанный с использованием платформы, передаётся на рассмотрение компетентных судов.

    15. Контакты

    По любым вопросам, связанным с платформой или настоящими условиями, вы можете связаться с TaastyCakes по адресу:

    contact@taastycakes.com

    Компания-издатель в настоящее время находится в процессе регистрации. Полная правовая информация будет обновлена после завершения регистрации.