Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme TaastyCakes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

TaastyCakes attache une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TaastyCakes

La société éditrice est actuellement en cours d'immatriculation. Les informations légales complètes seront mises à jour dès l'immatriculation officielle de la société.

Pour toute question concernant les données personnelles : contact@taastycakes.com

3. Données collectées

Lors de l'utilisation de la plateforme, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Données fournies par les utilisateurs

Lorsque vous utilisez la plateforme, vous pouvez être amené à fournir :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Localisation
Informations liées à une demande de gâteau (date d'événement, nombre de parts, description, etc.)

Ces informations sont nécessaires pour permettre la mise en relation entre clients et cake designers.

Données liées à l'utilisation du site

Certaines données peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
Type d'appareil utilisé
Navigateur internet
Pages consultées
Durée de visite

Ces informations permettent d'améliorer le fonctionnement de la plateforme.

Données importées depuis Instagram (pâtissiers)

Un pâtissier peut choisir de créer sa boutique avec « Continuer avec Instagram » (API officielle Instagram de Meta, comptes professionnels uniquement). Avec son autorisation, nous lisons une seule fois :

Son nom d'utilisateur, son nom, sa photo de profil, sa présentation et son lien
Ses publications récentes (photos et légendes), pour qu'il choisisse celles à publier comme créations

Le jeton d'accès Instagram n'est jamais conservé. L'aperçu du profil et des publications est supprimé dès l'import terminé (ou au plus tard sous 24 heures) ; seules les photos et informations choisies par le pâtissier sont copiées sur sa boutique, qu'il peut modifier ou supprimer à tout moment. Rien n'est jamais publié sur Instagram.

Pour demander la suppression de ces données : retirez Taasty Cakes des applications autorisées dans les paramètres Instagram (Paramètres > Applications et sites web), ou écrivez à contact@taastycakes.fr. Le suivi d'une demande envoyée via Meta est disponible sur https://app.taastycakes.fr/instagram/suppression.

4. Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

Permettre la mise en relation entre clients et cake designers
Transmettre les demandes de commande aux professionnels
Améliorer les fonctionnalités de la plateforme
Assurer la sécurité du site
Analyser l'utilisation du service

Les données ne sont utilisées que dans le cadre du fonctionnement de TaastyCakes.

5. Transmission des données

Les informations saisies par les clients dans les formulaires peuvent être transmises aux cake designers afin de leur permettre de répondre aux demandes.

Certaines données peuvent également être transmises à des services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, services d'analyse, etc.).

TaastyCakes ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

Au fonctionnement de la plateforme
À la gestion des relations entre utilisateurs
Au respect des obligations légales

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment.

7. Sécurité des données

TaastyCakes met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La perte
La divulgation
La modification

Cependant, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Cookies

Le site TaastyCakes peut utiliser des cookies afin de :

Améliorer l'expérience utilisateur
Analyser la fréquentation du site
Assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, les utilisateurs disposent de plusieurs droits :

Droit d'accès à leurs données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit de limitation du traitement
Droit d'opposition

Toute demande peut être adressée à : contact@taastycakes.com

10. Modification de la politique de confidentialité

TaastyCakes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions du service ou de la réglementation.

Les utilisateurs seront informés des modifications via la plateforme.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

contact@taastycakes.com

La société éditrice de TaastyCakes est actuellement en cours d'immatriculation. Les informations légales complètes seront mises à jour dès la création officielle de la société.